ПУБЛІЧНА ОФЕРТАпро надання інформаційно-консультаційних послугонлайн-школи Magic Video
Редакція від: 02.06.2026 року
Фізична особа-підприємець Харченко Вікторія Євгенівна, ІПН 2947415183, надалі — «Виконавець», пропонує необмеженому колу осіб укласти цей Договір публічної оферти про надання інформаційно-консультаційних послуг на умовах, викладених нижче.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Ця Публічна оферта є офіційною пропозицією Виконавця укласти договір про надання інформаційно-консультаційних послуг дистанційним способом.
1.2. Акцептом цієї Оферти є:• оплата Послуг;• оформлення замовлення на Сайті;• отримання доступу до Платформи;• вступ до Telegram-чату;• початок користування матеріалами Курсу.
1.3. Акцепт Оферти означає повне та безумовне прийняття Замовником усіх умов цього Договору.
1.4. Послуги надаються дистанційно через:• платформу Kwiga;• Telegram;• Zoom;• електронну пошту;• інші онлайн-сервіси та цифрові платформи.
1.5. Актуальна редакція Оферти розміщується на Сайті Виконавця.
1.6. Замовник підтверджує, що:• ознайомився з умовами цієї Оферти;• розуміє характер цифрового продукту;• добровільно здійснює оплату;• погоджується з умовами надання доступу до цифрового контенту;• погоджується з правилами повернення коштів.
1.7. Після надання доступу до цифрового контенту Замовник втрачає право на відмову від договору щодо цифрового продукту, доступ до якого був наданий Виконавцем у повному або частковому обсязі.
2. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
2.1. Сайт — вебресурс Виконавця, через який здійснюється продаж Послуг.
2.2. Курс / Програма — інформаційно-консультаційний онлайн-продукт онлайн-школи Magic Video.
2.3. Платформа — онлайн-платформа Kwiga або інша платформа, визначена Виконавцем.
2.4. Замовник — фізична особа, яка акцептувала цю Оферту.
2.5. Тариф — обраний Замовником пакет участі у Курсі.
2.6. Матеріали Курсу — відеоуроки, Zoom-записи, презентації, PDF-файли, бонуси, методичні матеріали, текстові матеріали, домашні завдання, аудіоматеріали та інші цифрові матеріали.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Виконавець надає Замовнику інформаційно-консультаційні послуги у сфері мобілографії, створення контенту, роботи з відео, соціальними мережами та розвитку творчих навичок.
3.2. Послуги надаються відповідно до обраного Замовником Тарифу.
3.3. Курс є освітнім та інформаційно-консультаційним продуктом.
3.4. Виконавець не гарантує:• отримання конкретного доходу;• отримання клієнтів;• працевлаштування;• збільшення кількості підписників;• досягнення конкретного фінансового результату.
3.5. Результат проходження Курсу залежить від:• рівня залученості Замовника;• виконання рекомендацій;• виконання домашніх завдань;• регулярності навчання;• особистих навичок та досвіду Замовника.
4. ТАРИФИ ТА ДОСТУП ДО КУРСУ
4.1. Виконавець надає Послуги за тарифами:• BASIC;• PREMIUM;• VIP.
4.2. BASIC включає:• доступ до матеріалів Курсу на платформі Kwiga строком на 6 місяців;• доступ до загального чату строком на 8 тижнів;• базовий зворотний зв’язок від кураторів;• бонусні матеріали.
4.3. PREMIUM включає:• доступ до матеріалів Курсу на платформі Kwiga строком на 9 місяців;• доступ до загального чату строком на 12 тижнів;• супровід наставників;• Zoom-зустрічі;• бонусні матеріали.
4.4. VIP включає:• доступ до матеріалів Курсу на платформі Kwiga строком на 12 місяців;• доступ до загального чату строком на 20 тижнів;• персональний супровід;• Zoom-зустрічі;• бонусні матеріали.
4.5. Доступ до матеріалів Курсу надається після підтвердження оплати.
4.6. Послуга вважається наданою належним чином з моменту:• надання доступу до Платформи;• направлення посилань;• відкриття доступу до чатів;• відкриття матеріалів Курсу;• надання доступу до Zoom-записів або бонусних матеріалів.
4.7. Послуга вважається наданою незалежно від того, чи скористався Замовник матеріалами фактично.
4.8. Виконавець має право:• оновлювати Програму;• доповнювати уроки;• змінювати структуру Курсу;• змінювати або замінювати наставників;• змінювати платформу для навчання;• архівувати або закривати окремі модулі;• змінювати бонусні матеріали.
4.9. Бонусні матеріали не є основною частиною Послуг та можуть змінюватися, оновлюватися або видалятися Виконавцем без попереднього повідомлення.
5. ZOOM-ЗУСТРІЧІ ТА ОНЛАЙН-СЕСІЇ
5.1. У межах окремих тарифів Виконавець може проводити:• Zoom-зустрічі;• онлайн-розбори;• прямі ефіри;• групові консультації;• навчальні онлайн-сесії.
5.2. Усі онлайн-зустрічі можуть записуватися Виконавцем.
5.3. Записи Zoom-зустрічей можуть:• зберігатися;• публікуватися у чатах або на Платформі;• бути доступними іншим учасникам Курсу.
5.4. Замовник погоджується, що під час Zoom-зустрічей можуть фіксуватися:• його ім’я;• акаунт;• голос;• відео;• повідомлення у чаті;• демонстрація робіт.
5.5. Виконавець не гарантує можливість перегляду онлайн-зустрічі у прямому ефірі кожному Замовнику.
5.6. Пропуск Zoom-зустрічі Замовником не є підставою для:• повернення коштів;• перенесення;• індивідуального повторного проведення зустрічі.
5.7. Виконавець має право переносити або скасовувати Zoom-зустрічі у разі технічних або організаційних причин.
6. ПОРЯДОК ОПЛАТИ
6.1. Оплата Послуг здійснюється у гривні через платіжні системи, доступні на Сайті.
6.2. Виконавець має право встановлювати:• спеціальні пропозиції;• акційні умови;• окремі умови оплати;• обмежені пропозиції.
6.3. Вартість Послуг може додатково відображатися у євро виключно в інформаційних цілях.
6.4. Замовник самостійно несе відповідальність за правильність введення платіжних даних.
6.5. Замовник зобов’язується до звернення у банк або платіжну систему щодо спірного платежу попередньо звернутися до Виконавця за контактними даними, вказаними у цій Оферті.
7. ПОРЯДОК ВІДМОВИ ВІД ПОСЛУГ ТА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
7.1. Замовник має право звернутися із заявою на повернення коштів за придбані Послуги у порядку та на умовах, передбачених цим Розділом.
7.2. Для оформлення повернення коштів Замовник направляє заяву на електронну адресу Виконавця: moc.liamg%40gvoedivcigam
7.3. Заява повинна містити:• ім’я Замовника;• email;• дату оплати;• назву Програми;• причину звернення.
7.4. Замовник має право подати заяву на повернення коштів протягом семи (7) календарних днів з моменту повної оплати Послуг.
7.5. Якщо на момент подання заяви Замовник вже отримав доступ до:• Платформи;• Telegram-чату;• матеріалів Курсу;• Zoom-записів;• бонусних матеріалів;• уроків;• файлів;• онлайн-сесій,
Виконавець має право утримати вартість фактично наданих Послуг.
7.6. Фактом початку користування Послугами вважається:• відкриття доступу;• отримання посилань;• доступ до чатів;• доступ до Zoom-записів;• відкриття матеріалів Курсу.
7.7. У разі часткової оплати, бронювання місця або передоплати така сума не підлягає поверненню.
7.8. Виконавець має право утримати:• комісію WayForPay;• банківські комісії;• комісії платіжних систем;• фактичну вартість наданих Послуг.
7.9. Заяви, подані після строку, визначеного цією Офертою, можуть бути залишені без розгляду.
7.10. У разі порушення правил участі Виконавець має право припинити доступ до Курсу без повернення коштів.
8. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
8.1. Усі матеріали Курсу є об’єктами інтелектуальної власності Виконавця.
8.2. Замовнику забороняється:• копіювати;• передавати;• продавати;• поширювати;• публікувати;• записувати;• перепродавати;• використовувати матеріали для створення власних продуктів.
8.3. Передача доступу третім особам заборонена.
8.4. У разі порушення авторських прав Виконавець має право:• заблокувати доступ;• вимагати видалення матеріалів;• вимагати компенсацію завданих збитків;• звернутися за захистом прав відповідно до законодавства України.
9. ПРАВИЛА КОМУНІКАЦІЇ
9.1. Замовнику забороняється:• агресивна поведінка;• токсична комунікація;• образи;• спам;• реклама;• провокація конфліктів.
9.2. У разі порушення правил Виконавець має право:• видалити Замовника з чатів;• обмежити доступ;• припинити участь у Програмі без повернення коштів.
10. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
10.1. Замовник надає згоду на обробку персональних даних.
10.2. Виконавець має право використовувати:• відгуки;• роботи;• скріншоти;• відео;• повідомлення;• кадри Zoom-зустрічей
у маркетингових та рекламних матеріалах онлайн-школи Magic Video.
11. TELEGRAM ТА СТОРОННІ СЕРВІСИ
11.1. Для надання Послуг можуть використовуватись сторонні сервіси:• Telegram;• Zoom;• Kwiga;• WayForPay;• Google-сервіси;• інші цифрові платформи.
11.2. Виконавець не несе відповідальності за:• технічні збої сторонніх сервісів;• блокування акаунтів;• втрату доступу до Telegram;• обмеження роботи платформ;• помилки роботи сторонніх сервісів.
12. ФОРС-МАЖОР
12.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у разі виникнення форс-мажорних обставин.
12.2. До форс-мажору належать:• бойові дії;• аварії;• перебої електропостачання;• технічні збої;• дії державних органів;• блокування платформ;• збої Telegram, Zoom, Kwiga, WayForPay;• інші обставини, що не залежать від Виконавця.
13. КОНТАКТНІ ДАНІ
ФОП Харченко Вікторія ЄвгенівнаІПН: 2947415183Україна, м. Київ
Email: moc.liamg%40gvoedivcigam
Telegram: @victoriagolovash